Consulting: Digitalisierung für Firmen und Organisationen
Ob er davon ausgeht, dass die Erde eine Scheibe ist oder eine Kugel, ist für einen Seefahrer von entscheidender Bedeutung, wenn er sich zu einer großen Reise auf den Weg macht. Dieses simple Gleichnis gilt auch für die Digitalisierung. Wir haben festgestellt, dass bei den unterschiedlichen Akteuren mit dem Wort "Digitalisierung" komplett unterschiedliche Inhalte, Erwartungen und Ziele verknüpft sind:
Politik
In der Politik scheinen dies eher Kabel zu sein, die verlegt werden sollen oder G5-Mobilfunk, der dort aushilft wo Kabel zu teuer sind. Dies sind Dinge, die man haptisch begreifen kann und die auch leicht dem Wähler zu vermitteln sind. Dazu gibt es Förderung für KI, was immer das letztendlich bedeutet und was auch immer dabei heraus kommt.
Organisationen und staatliche Stellen
Große Organisationen oder staatliche Stellen begreifen unter Digitalisierung in der Regel einfach, weg vom Papier und Services per Internet zugänglich machen. Dabei soll es hauptsächlich günstig sein – Ausschreibung um das günstigste Angebot – und im Zweifelsfall will man sich auf gar keinen Fall Server, Datenverantwortung oder Instandhaltungs- und Servicekosten ins Haus holen. Am liebsten möchte man deshalb alles auf eine kostenlose oder günstige Cloud der großen Internetgiganten schieben. Das ist wenig Aufwand und man hat mit dem ganzen Drumherum nichts zu tun. Zusätzlich bekommt man das Versprechen, dass eine hohe Ausfallsicherheit besteht und die Ressourcen bei Bedarf einfach skalierbar sind.
Der Mittelstand
Beim Mittelstand ist man verunsichert – natürlich möchte man schon lange einen schnellen Internetanschluss – aber dann Industrie 4.0 oder künstliche Intelligenz, das ist etwas für die Konzerne. Ja, die Maschinen können immer mehr, aber momentan läuft es auch noch mit Teilautomatisierung vortrefflich, wenn nur die ganzen Angstmacher in den Medien nicht wären.
Die großen Konzerne
Bei den großen Konzernen in der Automobil und selbst in der Rüstungsindustrie, weiß man sehr genau um was es geht, merkt aber, dass die Politik nicht die richtigen Weichen stellt und man selbst riesige Teile seines Geschäftsmodells verliert und in extreme Datenabhängigkeiten gerät. Am Horizont ziehen schwarze Wolken auf und man fragt sich, ob das Schiff den Sturm überstehen wird.
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